Zoho CRM × Chatwork連携
営業情報を1クリックでChatwork共有
「Zoho CRM × Chatwork連携とは」
Zoho CRM上の顧客の動き、商談の動きを1クリックで共有。
チームの意思決定をスピードアップする効率化のための連携ソリューションです。
＜運用パターン＞
受注した商談情報を、営業グループのメンバーにZoho CRM上で情報共有。
マネージャーが営業社員に案件を割り振ったタイミングでお知らせ。
特定顧客へのフォロー電話作業を担当者に割り当て。
チャットツールでの問題点
チャットツールを使うことで、テレワーク環境下での社員同士のコミュニケーションが活性化しました。
日々のコミュニケーションは活性化しても、フォーカスしたい営業活動に注力できているかわかりづらくもなりました。
Zoho CRMで日々の商談や、顧客を縦軸で管理する「商談管理」「顧客管理」をしつつ、Chatworkの中でポイント情報をシェアしあう。
それがデータサービスが提案している
Zoho CRM × Chatwork
でのスマートなスタイルです。
機能一覧
Chatwork「グループ宛」メッセージ送信機能
CRM「商談」詳細画面より、ボタン押下でChatworkの「グループ宛」にメッセージを送信する機能です。
Chatwork「アカウント宛」タスク作成機能
CRM「商談」詳細画面より、ボタン押下でChatworkの「アカウント宛」にタスクを作成する機能です。
料金
Zoho CRM × Chatwork 連携
88,000円（税込）～
Zoho CRM, Chatwork のライセンス料は別途となります。
その他ご利用シーンに合わせたChatwork連携にも対応致しますので、ぜひご相談ください。