Zoho導入支援サービス

企業成長に効果を発揮していくためのZoho適用設計

データサービスのZoho導入支援とは？

Zoho導入支援は貴社の業務とZohoとをフィットさせ、より運用を定着いただけるよう議論を行う稼働前の重要なフェーズです。
現場・マネジャー・経営層からヒアリングを行い、
貴社のためのZoho環境を構築を推進するサービスです。

具体的なステップ

STEP 01. ヒアリング
現状把握されている課題、お困りごとなどの他に、貴社の業務全体を俯瞰でとらえるために様々な角度からヒアリングさせていただきます。

STEP 02. 業務分析／課題の洗い出し
今何をすべきか、優先順位も踏まえ、貴社にふさわしい方法をご提案いたします。
最短でスムーズに導入するために、打ち合わせを重ね、貴社の要件を整理します。

STEP 03. 解決方法のご提案（要件定義）
今何をすべきか、優先順位も踏まえ、貴社にふさわしい方法をご提案いたします。
最短でスムーズに導入するために、打ち合わせを重ね、貴社の要件を整理します。

STEP 04. 導入構築（設計／レビュー／テスト）
要件に基づいて設計を進めます。
レビュー・テストを繰り返し、最適なカタチに向けて構築していきます。

STEP 05. データ移行
現状運用している基幹システム、導入中のCRM/SFAからの移行など、ユーザビリティを現状から下回らせることなくスムーズに運用できるよう、移行します。

STEP 06. トレーニング・運用
CRMを定着させるためのルールづくりから、基本となるマニュアル作成、CRMの基本的な使用方法のレクチャーを行いスムーズな運用をスタートできます。

STEP 07. 定着・運用サポート（運用状況確認・改善）
準備を重ね導入したCRMも、いざ運用を開始すると追加要望が出てくるものです。
運用開始後、不具合はもちろん、使い勝手から変更すべき点などに対応し、「きちんと、ちゃんと」使い続けていけるようサポートしていきます。

協力
お客様のビジネス成長に向かってともに歩み、効率化・課題解決あるべき姿を目指します。

傾聴力
お客様のお悩み/課題に真摯に向き合い、真の原因を突き止めZohoで解決します。

発想力
Zoho認定パートナーとしてこれまで培ったZohoの知識をもとに「Zohoはこんな使い方が出来るんだ！」と感動いただける様なご提案をします。

実現力
お客様の課題をZohoサービスと
DSの開発力でで解決します！

応用力
システム開発のノウハウと60社超のZohoの導入支援の実績を活かし、応用の効いた課題解決のご提案を行います。